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Política de privacidad

Fecha de entrada en vigencia: 1.° de agosto de 2021 Última actualización: 18 de octubre de 2021

Access Clean California es administrado por GRID Alternatives, una organización sin fines de lucro. Esta Política de privacidad (la "Política") describe los tipos de información que podemos recopilar de usted cuando visita el sitio web www.accesscleanca.org (nuestro "Sitio web") donde se publica esta Política. Esta Política no cubre el tratamiento de la información que recogemos de otras fuentes, como por ejemplo, fuera de línea o a través de correo electrónico o comunicaciones escritas con nosotros.

Este Sitio web es operado en los Estados Unidos y está destinado a ser utilizado por personas que se encuentran en dicho país.

Podemos actualizar esta Política en cualquier momento. Si lo hacemos, se lo notificaremos mediante la publicación de la Política actualizada en nuestro Sitio web o según lo exija la ley. Si sigue utilizando el Sitio web después de la publicación de una nueva Política, significa que acepta y está de acuerdo con los cambios.

¿Qué información recopila GRID Alternatives?

Información que recopilamos

Podemos recoger información de usted y sobre usted. Esta podría incluir lo siguiente:

  • nombre
  • información de contacto
  • información demográfica, incluido el tamaño familiar
  • información sobre el vehículo y la propiedad de la vivienda
  • ingresos
  • número de Seguro Social
  • información sobre el dispositivo (por ejemplo, podemos recoger el identificador de su dispositivo, la dirección IP o el sistema operativo del móvil)
  • cualquier otra información que nos proporcione, por ejemplo, a través de una página de "Contacto"

Cómo recopilamos su información

Recopilamos su información de diferentes maneras. A continuación se presentan algunos ejemplos de cómo podemos recopilar su información.

  • Directamente de usted. Podemos recopilar información cuando usted completa los formularios de nuestro Sitio web. Por ejemplo, cuando se accede a la información sobre los programas y se inician las aplicaciones de estos.
  • Pasivamente. Por ejemplo, cuando visita y navega por nuestro Sitio web en cualquier dispositivo. También podemos recopilar información sobre los usuarios a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web y dispositivos cuando utiliza el Sitio web.
  • De terceros. Podemos recibir información sobre usted de otras fuentes. Por ejemplo, esto puede incluir la recepción de información de nuestros socios comerciales, incluidos los proveedores de análisis.
  • Mediante la combinación de información. Por ejemplo, podemos combinar la información que recopilamos fuera de línea con la información que recopilamos a través de nuestro Sitio web. También podemos combinar la información que recopilamos sobre usted a partir de los diferentes dispositivos que utiliza para acceder a nuestro Sitio web.

¿Cómo utilizamos su información?

Podemos utilizar la información que recopilamos de las siguientes maneras:

  • Para enviarle comunicaciones relevantes. Esto puede incluir información sobre programas de transporte y energía limpia.
  • Para ponernos en contacto con usted acerca de los programas y servicios por los que ha expresado interés.
  • Para iniciar las solicitudes de los programas que ha seleccionado para postularse.
  • Para ayudarlo a tramitar las solicitudes con los administradores del programa.
  • Para controlar la eficacia o las estadísticas de nuestro Sitio web o de nuestros programas.
  • Para responder a las consultas y solicitudes de atención al cliente.
  • Para mejorar el diseño y contenido a nivel de sitio web.
  • Para proteger nuestra organización y nuestro Sitio web.
  • Para llevar a cabo la verificación de los ingresos.
  • Según lo requerido o indicado por usted.

También podemos utilizar la información que recopilamos de cualquier otra forma permitida por la ley.

¿Cuándo compartimos su información?

Podemos compartir su información de las siguientes maneras:

  • Con nuestros proveedores. Podemos compartir información con nuestros socios de alojamiento de sitios web y otras partes que nos ayudan a operar nuestro Sitio web, a llevar a cabo nuestro negocio o a prestarle servicios. Esto puede incluir a los proveedores que nos ayudan a comunicarnos con usted por correo electrónico o mensaje de texto.
  • Con cualquier sucesor de toda o parte de la organización. Por ejemplo, si nos fusionamos, somos adquiridos o vendemos parte de nuestra organización a otra entidad. Esto puede incluir la venta de activos, la reorganización de la compañía o cualquier otro cambio de control.
  • Según sea necesario para prestarle servicios. Por ejemplo, podemos compartir su información con el IRS, los administradores del programa o los socios de divulgación.
  • Con nuestros socios comerciales. Por ejemplo, también podemos compartir información con sitios de medios sociales y compañías que nos ayudan a conocer mejor a las personas que utilizan nuestros servicios para los fines descritos en esta Política.
  • Para cumplir con la ley o protegernos. También podemos compartir su información con organismos reguladores estatales o federales. También podemos compartir información cuando creamos que la divulgación es apropiada para hacer cumplir las políticas de nuestro sitio, proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los de otros, o cumplir con la ley.
  • Por otras razones descritas.
  • Según lo requerido o indicado por usted.

Opciones en cuanto a su información

Tiene ciertas opciones sobre el uso que hacemos de su información. Algunas de dichas opciones son específicas del navegador y del dispositivo.

Comunicaciones de marketing:

Puede optar por no recibir nuestras comunicaciones de marketing. Tenga en cuenta que seguirá recibiendo mensajes transaccionales de nuestra parte, incluida información sobre su cuenta y respuestas a sus consultas.

Cookies y otras tecnologías de rastreo:

  • Cookies: Puede ajustar su navegador para controlar las cookies y que le pregunten sobre la aceptación de las nuevas cookies, rechazar automáticamente las cookies o eliminar o desactivar las cookies existentes. La forma de hacerlo depende del tipo de cookie y del navegador que esté utilizando. Para obtener más información sobre cómo controlar las cookies del navegador, haga clic aquí. Si la información sobre su navegador no está disponible a través de esta página, busque en su navegador las instrucciones sobre cómo excluirse de la recopilación de cookies.
  • Google Analytics: Podemos utilizar Google Analytics en nuestro Sitio web para ayudarnos a entender cómo se utiliza nuestro Sitio web. Puede obtener información sobre como excluirse de Google Analytics aquí.
  • Herramientas de correo electrónico: También puede cambiar la configuración de su correo electrónico para bloquear la descarga automática de imágenes en los mensajes de correo electrónico, ya que dichas imágenes pueden contener tecnologías que nos ayudan a entender cómo interactúa con el mensaje.
  • Tenga en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede afectar su experiencia en nuestro Sitio web, ya que algunas funciones pueden no estar disponibles. Ciertas opciones que selecciona son específicas del navegador y del dispositivo.

Nuestra Política de no rastreo:

  • Algunos navegadores tienen funciones de "no rastreo" que le permiten indicarle a un sitio web que no lo rastree. Estas funciones no son todas uniformes. Actualmente, no respondemos a esas señales. Si bloquea las cookies, es posible que algunas funciones de nuestros sitios no funcionen. Si bloquea o rechaza las cookies, no se detendrá todo el rastreo aquí descrito.

Sitios web de terceros

Nuestro Sitio web puede tener enlaces que, si se oprimen, lo llevarán a un sitio web o plataforma de terceros que no poseemos ni controlamos. Esta Política no abarca las prácticas de privacidad de esos sitios web o plataformas de terceros. Le recomendamos que lea detenidamente las políticas de privacidad de estos terceros antes de revelar cualquier información.

¿Cómo protege GRID Alternatives la información que recopila?

La información que recopilamos está protegida a través de salvaguardias físicas, electrónicas y de procedimiento razonables. No obstante, Internet no es completamente segura. Lo animamos a ser precavido cuando utilice Internet y cuando proporcione información a cualquier persona.

¿Recopila GRID Alternatives información de niños?

Este sitio está pensado para adultos. No recopilamos conscientemente información personal identificable de niños menores de 13 años sin el permiso de sus padres o tutores legales. Si es padre o tutor legal y cree que su hijo nos ha proporcionado información, póngase en contacto con nosotros con la información de contacto que se proporciona a continuación.

¿Cómo me comunico con GRID Alternatives?

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la información que figura a continuación.

Access Clean California c/o GRID Alternatives

1171 Ocean Avenue, Suite 200

Oakland, CA 94608

(510) 731-1310

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